天馬行空 茶館

威爾許答客問》聯合理財網 2008/05/05

賓西凡尼西州韋恩市 無名氏 問：
現在這個工作我做了六年，但發展機會渺茫。有個生意上認識的朋友問我願不願意到他公司任職，雖然那份工作並非我擅長的領域，職務定位又不明，但似乎十分有趣，我應該把握機會嗎？

答：那要看這個新機會是真的有趣，或只是另一份工作罷了？會這麼問，是因為你的說法讓我們提高警覺。

我們並非不喜歡有趣的工作，恰恰相反。只是我們看過太多人只為逃離舊職而接受新職。

那樣選擇有時是可行的，我們都聽過有人一念之間轉換跑道以致事業有成的故事。但一般而言，提到職涯管理，有句格言可供參考：「靠運氣不如靠智慧。」

智慧指的是瞭解狀況－－這跟你現在的情況正好相反。你只是感興趣，很可能是因為對現在的職務有厭倦或挫折感。也許你為家族企業工作，最高只能升到某個位置，而你已經到頂了；又或者公司沒有成長。細節無關緊要，重要的是你似乎未經細察，就打算跳槽。


萬萬不可－－至少要經過審慎評估，不能輕率行事。

先從機會本身談起。令我們困惑的是：這份工作不是你熟悉的，更令人憂慮的是，你的角色界定不清楚。你的朋友似乎說：「等你人到了再談細節。」我們的反應是：「快逃！」

在管理範疇，有責無權最令人沮喪。你的新老闆，不管是不是你的朋友，必然很快會要求你交出成績。但工作若未界定清楚，你就有大麻煩了。比方說，你可能無法招聘新人或者沒有預算可動支，新同事也可能不把你當一回事。畢竟，你算哪顆蔥？

布萊克在她的自傳暢銷書《布萊克成功法則》說過一個故事，最能闡明這種狀況。她被今日美國報創辦人紐哈斯遊說了一年，在1983年接下該報總裁一職。

然而第一天上任，就有一名廣告主管當著她的面說：「我想先讓妳知道，我不對妳負責。」布萊克聽了一陣錯愕。回想這段往事，她發覺自己犯了一個典型的錯誤：「我事先未以書面方式，界定自己的實際職責以及管理結構。」即便後來她在那兒工作了很長一段時間，而且結局圓滿，但布萊克當時花了好幾個月才確立自己在今日美國報的地位。


如果在跳槽前就先釐清細節，你的新工作也可能是長久而圓滿的。除此之外，還有第二個、也是最後一項不能忽視的步驟，和價值觀有關。你必須確定，新機會提供的不是錯誤的誘因－－即金錢和聲望。

別會錯意，接受一份薪酬增加又能提高聲望的工作，沒什麼不對，但接下後，通常必須付出代價，更甭提你的自尊和信用。

我們有個朋友為了更響亮的職稱－－副總裁－－以及為自己加薪2.5萬美元，而接受意外降臨的工作機會，結果竟成為即將倒閉公司的替死鬼。


另一位朋友是高爾夫球好手，為了享有進入高檔球場工作的神氣，而放棄小俱樂部的工作，結果從合夥人變成長工，被會員當成安排預約的職員使喚。在小俱樂部時，他太太是行政經理，也是上場打球的會員，但在大球場裡，她只能在球袋室工作。

沒錯，高手就怕有這種下場。但他腦中的警鈴聲，卻給朋友聽到他新職位時發出的讚嘆聲淹沒了。

毫無疑問，你面前的機會可能是夢寐以求的突破，也許一成不變的生活因此變得多彩多姿。但切勿不假思索就貿然跳槽；要先從新公司那兒弄清楚你的職務以及他們找你的目的，同時也要盡心思量，確定換工作的結果是值得的。